Recherches concernant l’industrie

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Cybercommerce Enquête de Référence 2016

Forrester et le Conseil canadien du commerce de détail ont uni leurs efforts pour mener auprès des détaillants ayant des magasins au Canada une deuxième enquête annuelle portant sur leurs activités commerciales en ligne et leurs principales initiatives pour l’année à venir. L’enquête réunit les principaux indicateurs en matière de cybercommerce de détail et offre un aperçu des efforts d’investissement et de marketing des détaillants canadiens. Le présent rapport constitue un document de référence pour quiconque souhaite faire le suivi de l’évolution du commerce électronique canadien. Les professionnels du commerce électronique et les stratèges des canaux de distribution pourront s’y référer pour assurer l’essor de leurs entreprises au pays.

 

Cybercommerce Enquête de Référence 2015

Forrester et le Conseil canadien du commerce de détail ont uni leurs efforts pour mener auprès des détaillants canadiens une enquête portant sur leurs activités cybercommerciales et leurs principales initiatives pour l’année. L’enquête offre un aperçu des principaux indicateurs en matière de cybercommerce de détail ainsi qu’un aperçu des efforts d’investissement et de marketing des détaillants canadiens. Globalement, plus de la moitié des détaillants ayant participé à l’enquête ont enregistré une croissance dans les deux chiffres entre les exercices financiers 2014 et 2013. Le présent rapport servira de repère pour quiconque voudra faire le suivi de l’évolution du cybercommerce canadien. Les professionnels du commerce électronique et stratèges des canaux de distribution pourront s’y référer pour assurer l’essor de leurs entreprises au pays. Il servira aussi aux cybercommerçants étrangers à mieux intégrer le marché canadien. Pour en savoir plus



4 Façons De Gagner Pour Les Détaillants Indépendants 

En partenariat avec le CCCD, LoyaltyOne a mené une enquête à la fois sur les consommateurs et les détaillants indépendants canadiens en vue de créer l’étude sur le commerce de detail indépendant 2014, laquelle vise à déterminer les forces des détaillants indépendants par rapport à la concurrence. Ce rapport examine les préférences des consommateurs et les moteurs d’achat, puis précise de quelle manière les détaillants indépendants peuvent tirer profit de leurs forces existantes en se concentrant davantage sur la personnalisation, en planifiant soigneusement les stocks, en investissant dans les médias sociaux et en misant sur l’emplacement. Pour en savoir plus

 

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